EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE

Une fois votre commande enregistrée nous expédions votre colis dans les 2 à 5 jours (hors périodes de Fêtes, Noël et Jour de l’an, congés, et jours fériés). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au service des transporteurs.

• Quels sont nos moyens de livraison ?

Les frais de livraison sont gratuit pour le département du Var, offerts pour toutes les commandes supérieures à 90€ en France Métropolitaine. Pour les achats inférieurs à 90€ en France et à l’étranger des frais de livraison seront inclus selon les tarifs proposés.

En France

• à partir de 3,90€ en Lettre Suivi
  

Pour les Dom Tom et l’ international, les délais de livraisons sont de 2 à 10 jours après l’expédition en jour ouvré. (Attention, pas d’expédition le week-end et jours fériés. Des frais de douane et taxes supplémentaires non inclus dans le tarif peuvent vous être réclamés par le transporteur)

• à partir de 5,90€ en Lettre Suivi Internationale
  

CONDITIONS DE RETOUR

Conditions de retour Conformément à nos CGV.

Les retours de produits se font dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.

La réception des retours donnera lieu à un remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande. Nous n’effectuons pas d’avoirs.

Pour retourner votre achat c’est très simple :

Insérez dans votre colis de retour la facture reçue initialement avec votre commande ainsi que le formulaire de retour disponible dans votre compte, à télécharger sur notre site, après avoir pris soin de préciser les produits retournés. Si vous souhaitez un échange sur taille ou couleur merci de le préciser sur la facture.

Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, sans parfum.

Les retours se font uniquement par voie postale via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.

Ne pas endommager l’emballage original = scotch, feutre ou autocollant.

L’adresse de retour est :

BOHEME
305 rue Marechal Lyautey
Résidence Golfe Horizon Bat B
83600 Fréjus FRANCE

Les frais de retour ne sont pas pris en charge par BOHEME.

1— Mettre les articles et la facture dans l’emballage d’origine

La facture se trouve dans votre colis. Si vous souhaitez un échange, merci de nous indiquer la taille souhaitez sur la facture.

2— Envoyer votre colis : Il est préférable d’utiliser le service colissimo.

Les frais de retour sont à votre charge, merci de nous faire le retour via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement. N’hésitez pas à nous le communiquer par mail à estelle@boheme-shop.com

3— Remboursement:

Nous procédons au remboursement ou à l’envoi de votre retour sous 14 jours après la réception de votre colis.